2025年，电影《南京照相馆》和电视剧《沉默的荣耀》的热播，为南京市档案馆带来了热度。这两部作品通过不同角度的历史叙事配资业务，激发了公众对档案的关注。随着相关话题冲上热搜，南京市档案馆查档人数激增，央视、中新网等媒体也对此进行了报道，总阅读人数过亿。市民纷纷在社交媒体分享查档经历，进一步扩大了档案馆的影响力。南京市档案馆以高效的服务速度和温暖的人文温度，成为市民连接历史、传承记忆的重要桥梁。
档案寻踪：户籍卡解锁关键史实
热播剧《沉默的荣耀》凭借对吴石将军潜伏历程的真实还原，引发全国观众共鸣。南京，留存着他生活与奋斗的历史痕迹。2025年11月，南京市档案馆工作人员在馆藏的南京解放前夕户籍档案中查询3位英烈的户籍卡档案，通过姓名、籍贯、任职单位等多维度交叉比对，最终确认他们及家人的户籍卡并向社会公开。吴石户籍卡显示其1946年任“国防部史料局”局长，居住于南京翠琅村1号。这一信息与其子吴韶成的回忆录及历史记载吻合，印证了他在南京的经历。陈宝仓户籍卡标注其住址为“丰富路342号”，结合其“国防部”任职记录，佐证了他在敌营核心开展秘密工作的背景。聂曦户籍卡显示其住所在“炮标”，职业为“国防部史料局”总务组组长，与其协助吴石搭建情报网络的史实相符。
南京市档案馆还查找到了吴石的妻子王碧奎、长子吴美成、次子吴韶成、幺子吴健成，长女吴兰成、次女吴学成，陈宝仓的妻子陈师文通、女儿陈禹芳，聂曦的妻子高申、女儿聂钦、兄弟聂磊等人的户籍卡。户籍卡上的照片、家庭成员信息及笔迹手记，展现了烈士的直观形象与家庭纽带，填补了传统文献的空白。
展开剩余77%这些户籍卡与国家安全部此前解密的档案形成互证，完整呈现了烈士从南京潜伏到台湾就义的历程。例如，吴石1949年赴台时携带家眷的细节，与其户籍卡中1948年记录的“家属人数”相呼应，进一步验证了其行动轨迹。户籍卡的发现为研究隐蔽战线英雄提供了实物证据，生动还原了他们在南京等地的革命活动。
吴石的户籍卡
吴石妻子王碧奎的户籍卡
吴石长女吴兰成的户籍卡
吴石长子吴美成的户籍卡
聂曦的户籍卡
聂曦妻子高申的户籍卡
聂曦兄弟聂磊的户籍卡
陈宝仓的户籍卡
陈宝仓妻子陈师文通的户籍卡
温情搭桥：跨域协作守护英烈记忆
南京市档案馆珍藏的吴石、陈宝仓、聂曦三位烈士的户籍卡，是他们在南京开展工作的重要历史佐证。遗憾的是，因这一时期朱枫烈士主要在上海从事革命活动，并未在南京留下户籍记录。
就在南京市档案馆举办的“致敬英烈——沉默的荣耀‘东海小组’烈士后人南京寻访活动”开始前的两天，南京市档案馆了解到上海市档案馆工作人员在馆藏档案中成功寻找到朱枫烈士的两份户籍档案。档案显示，1946年朱枫以化名“朱静”填报《上海市国民身份证声请书》，登记住址为英士路（今淡水路）220号；1947年9月1日，她以新化名“陈朱弥明”再次填报户籍，住址为金陵东路12号。这两份档案为研究朱枫烈士在上海的革命活动提供了重要线索。
获悉这一消息后，居住在南京的朱容瑢女士向南京市档案馆提出申请，希望能查找奶奶朱枫烈士的相关档案。11月28日，南京市档案馆工作人员受朱容瑢的委托，立即与上海市档案馆沟通，帮助其申请查找朱枫的《上海市国民身份证声请书》影印资料档案。上海市档案馆迅速响应，于当日下午将朱枫烈士户籍资料盖章后快递寄出。南京市档案馆工作人员于11月29日上午，将这份珍贵的“礼物”送到了朱容瑢手中。这不仅帮助后人了解先辈的革命足迹，也体现了两地档案馆积极作为，协作传承红色基因、守护英烈记忆的责任与担当。
为民服务：“档案热”连接家国情脉
2025年暑期《南京照相馆》在全国院线上映后，在南京乃至全国引发了“档案热”。7月17日，有上海网友在“小红书”发帖称，在“我的南京”App申请查询南京市档案馆藏的户籍档案，3个工作日内即收到快递材料，称赞南京市档案馆查档高效。该帖受到网友关注，“在南京档案馆重新看见祖辈”成为社交平台热门话题，带动市档案馆户籍查档业务量激增。
面对民众“寻根问祖”的热切期盼，南京市档案馆首先筑牢服务基础，让档案资源成为连接家族史与民族史的纽带。多数市民查询户籍档案，旨在追溯祖辈在南京大屠杀期间的遭遇、家庭状况及个人信息，填补家族记忆空白。在市档案馆的专业服务下，许多市民收获了意外的历史发现：市民张彩云通过档案得知太爷爷1937年捐出汽车成立抗日小分队支援抗战，对家族历史有了全新认知；市民吴姗则通过外公朱启銮化名“朱金波”的户籍卡，解锁了其作为中共地下党员在南京重建党组织、策反汪伪军队的传奇经历。这些成果的背后，是南京市档案馆长期以来对馆藏档案的系统整理与规范管理，为市民快速精准查档提供了坚实保障。
为高效响应激增的查档需求，南京市档案馆全方位优化服务流程，以“快速响应、精准匹配”为核心，打通线下服务“快车道”。推行弹性工作制，采取“提前上班、灵活倒班、全员轮班、延时下班”等方式，通过优化人力资源与时段调配，完善查档机制与流程，确保查档服务“不打烊”、为民解忧“不断档”。紧急调配专业力量、骨干人员协助查档工作，安排专人维护查档平台网络，通过电子档案系统提高查询效率，确保市民能快速获取信息。依托“我的南京”App等平台，市民提交申请后，通常能在1—3个工作日内收到反馈，部分简单查询甚至可当日完成；通过长三角民生档案跨区域一体化在线查档平台等渠道，实现“异地查档、跨馆利用”，大大缩短了异地市民的等待时间。同时，在此基础上，南京市档案馆积极推动跨地域、跨行业户籍档案合作查询，创新推行“查一人、寻一户”策略，拓展查档线索，助力查档民众找到更多的亲属信息，让档案服务超出单纯信息查询的范畴。
截至目前，市档案馆2025年度办理查询新中国成立前户籍档案工单12505件，邮寄1590件，接答咨询电话4317次，高效服务获得广泛认可。央视、中新网、光明网等主流媒体纷纷聚焦报道，形成多媒体传播矩阵。央视《新闻周刊》于8月9日播出《南京：档案中的家与国》，节目聚焦南京市档案馆为国守史、为民服务的精神,展现了尘封档案如何连接个体记忆与国家叙事，完整呈现了市民通过档案找寻家族脉络，还原祖辈在南京大屠杀中遭遇的历程，凸显出档案在传承城市文脉、连接个体与国家叙事中的特殊价值，进一步扩大了档案文化的传播力。
影视热与文化热催生的“档案热”，正是南京户籍档案中“温度”与“热度”的生动彰显。档案部门紧抓这一机遇，以多维度创新激活档案价值：跨界联动高校、党史办开展课题研究，让吴石等烈士户籍卡成为学术突破的重要素材，彰显历史研究的“热度”；加速数字化进程，搭建掌上查询平台，以“人工+智能”审核模式提质增效，用高效服务回应公众寻根需求，传递民生服务的“温度”；借公众号、短视频等新媒体配资业务，让档案“走出”库房贴近大众，提高文化传播的“热度”；更以跨域协作、“查一人寻一户”等举措，让档案成为连接家族记忆与红色基因的纽带，延续人文关怀的“温度”。
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